GRATIS LEVERING EN GEMAKKELIJK RETOURNEREN

Garantie

Levenslange garantie

Bij Time Resistance zijn we toegewijd aan het maken van lederwaren die de tand des tijds doorstaan. Onze producten zijn gemaakt met de hoogste kwaliteit materialen en traditioneel vakmanschap, ontworpen om u een leven lang te vergezellen. Aangezien we geloven in de duurzaamheid en blijvende aantrekkingskracht van onze producten, bieden we met trots een levenslange garantie op onze leren tassen en accessoires.

Elk product kan kleine verschillen in kleur, nerf en textuur vertonen door de natuurlijke eigenschappen van het leer en het plantaardige looiproces. Deze verschillen worden niet als gebreken beschouwd, maar dragen bij aan het unieke karakter van elk exemplaar. Ook natuurlijke markeringen, subtiele adertjes, rimpels en variaties in de nerf kunnen voorkomen en zijn kenmerkend voor echt volnerfleer.
Elke leren tas van Time Resistance wordt geleverd met ons eigen garantiecertificaat, dat onze levenslange garantie tegen fabricagefouten bevestigt. Elk artikel wordt zorgvuldig vervaardigd en ondergaat vóór verzending een kwaliteitscontrole. Door gebruik en met het verstrijken van de tijd ontwikkelt het leer op natuurlijke wijze een kenmerkend patina, dat elk product een geheel eigen karakter geeft.

Onze levenslange garantie dekt het volgende

Onze levenslange garantie biedt de garantie dat uw Time Resistance product vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende de levensduur van het product. Als uw product op enig moment een defect vertoont als gevolg van een fabricagefout, zullen wij dit kosteloos voor u repareren. Dit omvat:

  • Problemen met stiksels: Als het stiksel van uw tas of accessoire losraakt door gebrekkig vakmanschap, zullen we het repareren of opnieuw stikken.
  • Problemen met de ijzerwaren: Mochten de ijzerwaren, zoals ritsen, haken, gespen of klinknagels breken of defect raken als gevolg van een fabricagefout, dan repareren of vervangen wij het defecte onderdeel.

Uitsluitingen van garantie

Hoewel onze producten gemaakt zijn om langdurig mee te gaan, zijn er bepaalde omstandigheden waarin onze garantie niet van toepassing is. Deze uitsluitingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

Natuurlijke slijtage: Na verloop van tijd zal leer op natuurlijke wijze verouderen, een patina ontwikkelen en tekenen van slijtage vertonen. Dit is onder andere hetgeen dat uw product uniek maakt. Variaties in kleur, textuur en kleine slijtplekken die na verloop van tijd ontstaan, worden niet gedekt door deze garantie.

Onopzettelijke schade: Schade veroorzaakt door vallen, pletten of andere invloeden, inclusief perforaties, scheuren en sneden, wordt niet gedekt.

Onjuiste verzorging of onderhoud: Leer is een natuurlijk materiaal dat de juiste verzorging vereist. Schade als gevolg van verwaarlozing, zoals blootstelling aan agressieve chemicaliën, direct zonlicht, langdurige vochtigheid of het niet regelmatig onderhouden van het leer, wordt niet gedekt.

Wijzigingen of ongeoorloofde reparaties: Alle wijzigingen of reparaties die door iemand anders dan Time Resistance of een erkende reparatieservice zijn uitgevoerd, kunnen de garantie ongeldig maken.

Schade door externe factoren: Schade veroorzaakt door externe factoren zoals brand, overstroming of andere natuurrampen wordt door deze garantie niet gedekt.

Opzettelijke schade of misbruik: misbruik van het product, waaronder overbelasting, gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product bedoeld is of blootstelling aan buitensporige krachten, maakt de garantie ongeldig.

Verlies of diefstal: De garantie dekt geen verlies of diefstal van uw product.

Als er een probleem optreedt met het ontvangen product, wat duidt op een noodzaak tot reparatie, neem dan contact met ons op via e-mail klantenservice@timeresistance.com en wij zullen uw product binnen 1 week na levering aan ons repareren.