Ja, we bieden lasergraveren aan. We kunnen initialen, symbolen, vormen of langere tekst in verschillende lettertypes graveren (zolang het in het Microsoft Office-pakket zit, is het mogelijk).

Neem contact met ons op via klantenservice@timeresistance.com. De wachttijd zal 1-2 werkdagen verlengd worden.

We garanderen dat er geen extra belastingen, invoerrechten of douanekosten zijn voor klanten uit Nederland, de Europese Unie, de VS en Australië.

Als u zich buiten deze landen bevindt, kan het zijn dat u invoerrechten en belastingen moet betalen die door de douane in rekening worden gebracht. Deze extra kosten zijn voor rekening van de klant.

Verzending is gratis. Altijd. Overal.

Levering binnen Nederland duurt 1-5 werkdagen, terwijl levering naar andere landen 1-6 werkdagen duurt.

Voor alle leveringen maken wij gebruik van DHL, FedEx of UPS.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het volgnummer van uw pakket.

U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na de leveringsdatum retourneren, zonder opgaaf van reden.

Geniet van eenvoudig retourneren! Voor meer informatie, raadpleeg ons beleid voor verzending en retourneren.

Neem in het geval van een defect eerst contact op via klantenservice@timeresistance.com en wij zullen zelf alle verzendprocedures voor onze rekening nemen.

Zodra het geretourneerde artikel onze hoofdvestiging bereikt, controleert ons team de retourzending handmatig. Houd rekening met maximaal één week voordat de terugbetaling is verwerkt en gecrediteerd op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Om het terugbetalingsproces te versnellen, neem contact met ons op via klantenservice@timeresistance.com met uw retourtrackingnummer zodra het pakket is verzonden.

Bij Time Resistance zijn we toegewijd aan het maken van lederwaren die de tand des tijds doorstaan. Onze producten zijn gemaakt met de hoogste kwaliteit materialen en traditioneel vakmanschap, ontworpen om u een leven lang te vergezellen. Wij geloven in de duurzaamheid en blijvende aantrekkingskracht van onze producten en bieden daarom met trots een levenslange garantie op onze leren tassen en accessoires.

Elk product kan enigszins afwijken qua kleur of textuur, als gevolg van het bijzondere looiproces en de gebruikte natuurlijke producten. Dit beschouwen wij niet als een defect, maar eerder als een teken van uniekheid. Om de authenticiteit van onze producten te garanderen, verstrekken wij een Garantiecertificaat. Dit garandeert dat ons leer uitsluitend is gelooid met natuurlijke tannines van plantaardige oorsprong en dat het geen door de wet verboden stoffen bevat. Tannine-extracten zijn de basisingrediënten van het trage looiproces en zorgen voor de beste kwaliteit. Elk product wordt met zorg gemaakt en ondergaat een nauwkeurige kwaliteitscontrole. Kleine nerven, rimpels en onopvallende krassen die eventueel op het leer aanwezig zijn bewijzen de natuurlijkheid ervan en laten zien dat elke huid uniek is.

Nee, u kunt bij Time Resistance winkelen zonder een account aan te maken.

U kunt betalen met creditcard/debetkaart, PayPal en PayPal Express Checkout.

Wij accepteren Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay en Google Pay.

Wij gebruiken SSL-certificaten om onze afrekenpagina’s te beveiligen.

In de toekomst kunnen er extra betaalmethoden beschikbaar komen.

Het is mogelijk om een bestelling tot het moment van verzending te wijzigen of te annuleren.

Als de status van de bestelling “Verzonden” is, moet u een retourzending aanmaken.

De tassen en accessoires van Time Resistance zijn gemaakt van eersteklas volnerf handgeverfd plantaardig gelooid Italiaans runderleer, ook wel bekend als Vachetta-leer. Dit prachtige leer is uitsluitend gelooid met natuurlijke tannines van plantaardige oorsprong, waardoor het vrij is van giftige stoffen. De tannine-extracten zijn fundamenteel voor het trage looiproces, dat ervoor zorgt dat het natuurlijke uiterlijk van het leer behouden blijft en dat elk product van een uniek patroon voorziet.

Nee, onze tassen zijn tijdloos, dus we houden geen uitverkoop. We gebruiken hoogwaardige materialen en onze producten worden in Italië gemaakt. We hanteren geen hoge prijzen om later grote kortingen te kunnen aanbieden. Daarom is het voor ons gewoon niet mogelijk om grote kortingen te geven. Aan de andere kant komt u nooit voor de onaangename verrassing te staan dat het product dat u zojuist hebt gekocht vervolgens met 50% is afgeprijsd.

We raden aan om een pot leerbalsem van Time Resistance aan uw bestelling toe te voegen. Wrijf de tas eens in de één of twee maanden goed in, afhankelijk van de gebruiksfrequentie. Dit zal het leer hydrateren, soepel houden, een gezonde glans geven en waterdicht maken.

U kunt ons e-mailen via klantenservice@timeresistance.com, of gebruik het Contactformulier